患者様との対話から、安心できる信頼関係を築きます
熊本市東区の歯医者「あらた歯科」では、カウンセリングを重視した診療を行っています。しっかり患者様の声に耳を傾けることで、「安心できる」「納得できる」治療を受けられる体制を整えてまいります。こちらのページでは当院がカウンセリングに注力する理由と、診療の流れをご紹介します。
あらた歯科のカウンセリング
あらた歯科のカウンセリングでは、患者様と向き合い、お困りの症状や治療に関するご要望をしっかりおうかがいします。具体的に患者様自身からご要望がない場合も、お話した内容から患者様にとってのベストな診療を模索し、ご提案いたします。
歯科医院を受診される患者様は多くいらっしゃいますが、皆さんがまったく同じ状況ではなく、そのお悩みやご要望は一人ひとり異なります。それを把握することなく歯科医師主導で治療を進めることは、患者様にとっても不安なことでしょう。
当院では、患者様の意思を治療の都度確認しながら、当院がベストを思えるご提案をいたします。そうすることで、診療時の緊張感を和らげたり、患者様にとって満足度の高い治療をご提供したりできると考えています。
診療の流れ
あらた歯科では通常、次のような流れで診療を行っています。お口の症状や、患者様の健康状態によってはこの通りにならないケースもございます。その際は、あらかじめ患者様にお伝えしながら治療を進めてまいります。
STEP1ご予約・ご相談
ご予約やご相談はお電話でお受けしています。口内に何らかの異変を感じるようなことがあれば、お早めに当院へご相談ください。
STEP2受付
ご予約いただいた日時にご来院ください。初診時と月初めの受診時には、保険証の提示をお願いしています。初めて受診される患者様には問診票への記入をお願いしています。
STEP3初診カウンセリング
問診票の内容から、患者様のお口の状況やお困りのこと、気になっていることなどをしっかりおうかがいします。治療に対するご要望なども率直にお伝えください。
STEP4検査・診断・治療計画
お口の中を拝見したりおうかがいしたりしたことから必要な検査を行い、現在の患者様の状態について診断をいたします。このことから将来のお口の健康を見据えた治療計画を立案します。
STEP5ご説明
診断内容や治療方針をご説明いたします。費用や期間などもきちんとお伝えいたしますので、不明点などございましたら、遠慮なくおたずねください。
STEP6治療開始
ご説明した内容に納得され、ご同意いただけましたら、治療をスタートします。
STEP7通院
治療内容によっては一度に処置できないものがありますので、何度か通院していただくことになります。途中、気になることや不安なことがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
STEP8治療完了・定期健診
治療が終わりましたら、お口の良い状態を維持していただくために、定期健診の受診をおすすめしています。当院では予防歯科にも力を入れていますので、ぜひご利用ください。
